Доступность и качество
1.Показатели доступности | ||
1.1 | Прием дежурного врача-психиатра, психиатра-нарколога | круглосуточно |
1.2. | Время ожидание приема | до 20 мин. |
1.3. | Прием врача-психотерапевта, медицинского психолога | до 5 рабочих дней |
1.4. | Срок ожидания плановой госпитализации в стационарные отделения | госпитализация в день обращения |
1.5. | Время пребывании в приемном покое | До 30 мин. |
1.6. | Срок ожидания плановых диагностических исследований | до суток |
1.7 | Специализированная медицинская помощь, в стационарных условиях | не менее 2000 случаев госпитализации/год |
1.8. | Число дней занятости койки в году | 323 дней |
1.9. | Обеспеченность врачами | 1,68 на 10 тыс. населения |
1.10. | Соотношение врачи/средние медицинские работники | 1:5 |
1.11. | Работа стационара | круглосуточная |
1.12. | ||
2. Показатели качества | ||
2.1. | Удовлетворенность населения медицинской помощью (% от числа опрошенных) | не менее 60% |
2.2. | Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках территориальной программы | 0 |
2.3. | Число пролеченных больных в условиях стационара | 1910 человек |
2.4. | Средняя длительность лечения в стационаре | 137 дней |
2.5. | Доля повторных госпитализаций в течение года в психиатрические отделения | 19,4 % |
2.6 | Наличие лицензии | да |
2.7 | Требования к квалификации персонала | 100% |
Сообщение. Пилотный проект. Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.